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PDCA循环又叫戴明环,是管理学中的一个通用模型,他是全面质量管理应遵循的科学程序。是由英语字母的个字母构成的。Plan计划:从问题的定义到行动计划 DO实施:具体运作,现实计划中的内容 Check检查:评估结果,找出问题 Action处理:成功经验标准化,失败教训也要总结对策,在旧版的长沙ISO9001认证时提出采用PDCA模式进行管理,新版的ISO9001提出了过程方法和单一过程模式,同时也是运有PDCA的模式,新版标准清晰地体现了三个核心概念 即过程方法、基于风险的思维和PDCA循环,其设计的关健目标之一就是结合PDCA循环和基于风险的思维把当前的关注继续保持在有效的过得不到管理上,产生期望的效果,过程方法审核再一次被认证机构和审核员所关注。
我们都知道长沙ISO9001新版认证过程就标准条款而言都是比较抽象的系统的,我们通过过程方法划分成一个一个的过程,通过过程和过程之间的相互作用和相互关联,通过PDCA的模式进行策划,实施、通过内审和管理评审进行检查,发现问题提出修订意见,再重新进行新一轮的PDCA循环。
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