长沙执行力管理专案——如何解决人员效率

客户背景

1、公司从事房地产、园林科技，有数亩生态园林基地，目前公司有员工40余人，目前是当地前10名的知名企业，市领导扶持的样板企业；
2、老板白手起家，常去考察各地优势企业，儿子是海归，90左右，思想超前，非常有冲劲；
3、公司中层干部多为跟着老板起家的老员工，优点执行力强，不足是文化层次不高，没有正规现代企业的从业经验，管理思想跟不上。

需求分析
总经理意见：建立有效的管理系统，帮助人力资源把内部人员绩效提高，加强人员执行力与责任感。

董事长秘书（公司当前实际执行管理人员）：规范公司办事程序，提高人员工作效率，稳定、统一公司制度。解决工程人员与人力资源管理的协调问题，使公司从思想与行为上达到正规上市企业的要求。

人力资源部经理：公司工程技术，人员基础差，如何让人力资源的考核有效，能得到工人对考虑的支持。经理对技术不懂，建立了人力资源但效果不好。而老板对某些问题的处理，导到她处罚时工作困难，同时公司奖励少。如何解决处罚难的问题，是否奖励批示太高的问题等。

前期见过几家管理咨询公司，从执行力解决没有找到答案，目前也是公司领导困惑的问题。

咨询找方法
首先人力资源管理没有错，只是人力资源管理解决的只是绩效问题，同时体系管理只能解决文件格式与要求在形式上统一的问题。
ISO体系优点是四级文件，统一管理，统一发放。它的焦点在客户的需求与过程分析与记录。并不是解决企业统一性问题的良药。

其次问题的焦点在人力资源，而人力资源困难在几个方面：
1、上下层之间没有形成集体协商的机制；所以有问题，不能集中讨论并找到实际有效的办法，导至经理与总经理、董事长、秘书长之前没有形成统一意见；
2、公司办法没有文化——行业准则，公司大了，必须有行业准则。将公司的经验变为稳定的管理行为。
3、对于授权，没有区分范围，在高层一定要有分工，同时领导的决定到落地从命令、执行没有形成从审、立、决的科学管理机制，从而破坏了公司管理架构。
4、公司在汇报、检查制度上没有效形成系统性的管理制度。
5、在处理奖罚制度上，还处理就事论事的层面。从科学人力资源管理角度考虑，应从重点、关健点为核心，同时应考虑战略与奖罚结合——公司战略所指即为奖罚所在。处罚与教育结合，重在教育与帮助的特点。重新梳理人资管理。

关于标准化管理制度，重点放在有效性，以图代文，尽量在做记忆简单，重点突出，操作性强的特点。同时将KPI考虑在流程当中。为公司制度了让管理层满意的方案。只有权、责、利简单有效一致的管理，就一定能将执行力问题解决。建丰专注长沙执行力管理辅导。